Mensurando o e-commerce

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O mercado de consumo vive um momento disruptivo. Sim, como o termo bem define, são transformações que não terão volta. A expansão do e-commerce é indiscutível e cada vez mais relevante, sob o ponto de vista econômico, para todo o mundo.

Especialmente nos últimos três anos, o comércio eletrônico no Brasil viveu, e continua vivendo, um salto gigantesco. Com um celular na mão, você pode fazer as compras de supermercado, comprar o sapato da festa do fim de semana e fechar o pedido de estoque de uma empresa.

Para o consumidor, ficou bem mais fácil, prático e rápido. Não precisa se preocupar com o horário para fazer a compra, não precisa mais se arrumar, sair de casa, pegar trânsito, fila…

Já para o lojista, como em qualquer negócio, é preciso se atenção plena à organização de métricas e de resultados. Sim, essa etapa é fundamental para o bom andamento do negócio.

Métricas indispensáveis!

Cada detalhe deve ser acompanhado de perto. As métricas devem ser frequentemente avaliadas e os objetivos alinhados e ou ajustados, para que o e-commerce conquiste o crescimento sustentável e escalável.

Importante ressaltar que alguns indicadores merecem atenção especial. Destacamos entre eles o Tráfego, ou seja, o número de visitas que o site recebe; e a Taxa de Conversão, que é a relação entre o número de vendas e o número de visitas ao site.

Além desses, o Ticket Médio e o Tempo de Compra são outras informações relevantes, além do Custos de Aquisição de Clientes, o ROI, ou, tempo de retorno do investimento, entre outros.

Toda informação é relevante e, quando bem aproveitada, pode oferecer respostas estratégicas ou gerar insights para potencializar as vendas.

Dicas de ouro!

Ciente da relevância deste texto para o público que acompanha a ÁXE Tecnologia, nossa equipe se reuniu e selecionou 5 dicas mega importantes para quem quer iniciar no segmento do e-commerce.

Confira aqui embaixo!

1. Inicie definindo seu objetivo, a sua estratégia – que é única – e o seu portfólio.

2. Apresente e divulgue o seu produto. Faça ofertas, apareça para o seu público-alvo com anúncios específicos e direcionados.

3. Conte com uma equipe capacitada, proativa e resolutiva.

4. Utilize os mais diversos canais de venda e esteja sempre aberto para incluir as novidades à sua rotina, como por exemplo, as dancinhas do TikTok!

5. Acompanhe de perto as métricas e resultados do seu negócio.

Só mais uma, última dica, simples, mas muito valiosa!

Mantenha-se atualizado. Na Internet você sempre encontra novidades, oportunidades e possibilidades para valorizar o seu negócio e divulgá-lo, fortalecendo as vendas.

E que tal automatizar e fortalecer ainda mais o seu e-commerce?

Se você respondeu que sim ou apenas se interessou por essa pergunta, me dê mais um minuto da sua atenção, pois eu quero te apresentar o SAP Business One.

É um software que realiza a gestão dos atendimentos realizados na loja online, como a confirmação do pedido, o cálculo do frete, a impressão das etiquetas, das faturas, entre outros.

As informações são completas e personalizáveis. Iniciam com o pedido e seguem até o acompanhamento do pagamento, o controle completo do estoque, o roteiro do frete, o processo de entrega e o feedback do cliente – tudo é muito bem delineado para que o usuário tenha acesso com facilidade a todas as informações.

Decida pelo SAP Business One

Quer informações completas em suas mãos? Então venha fazer parte da comunidade SAP Business One e agregue inteligência ao seu e-commerce.

Nosso escritório fica em Joinville (SC), mas o atendimento da nossa equipe acontece em todo o território nacional, especialmente nos três Estados da Região Sul.

Vamos agendar uma reunião?

Assessoria de Comunicação Áxe Tecnologia: Fernanda Thiesen Furtado – Jornalista JPSC 1449

Quer saber mais

Envie um e-mail para comercial@axetecnologia.com.br, ficaremos felizes em ajudá-lo. 

SOBRE A ÁXE

Revenda Oficial da Tableau e do SAP Business One, a ÁXE Tecnologia se destaca na implementação de soluções que atuam em processos de negócios com recursos de governança, aumentando a produtividade das empresas clientes. São produtos inovadores, que conciliam tecnologia, pessoas e dados.

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