Diversos conteúdos do Blog da Áxe destacam o Tableau como uma excelente ferramenta, que está entre as melhores do mundo quando o assunto é plataforma de análise de dados.
Mas hoje, o nosso texto é ainda mais representativo. Vamos compartilhar o case de sucesso da Tableau no Dubai Airports, que foi publicado recentemente no blog da Tableau.
A fonte da informação é Mohammed Farhaz, gerente sênior de análise de negócios de aviação. Ele apresenta destaques e insights relevantes e, por isso, achamos legal dividir com vocês.
Estrutura
A Dubai Airports inclui os aeroportos Dubai International (DXB) e Dubai World Central (DWC), que estão entre os mais movimentados, modernos, tecnológicos e robustos aeroportos do mundo.
É sobre potencializar resultados!
Farhaz confirma que o Tableau ajudou a empresa a identificar novos fluxos de receita lucrativos, manter operações aeroportuárias precisas e até gerenciar o impacto da COVID-19 da maneira mais eficaz possível.
Sua fala reforça que operações aeroportuárias – assim como praticamente todas as operações existentes no mercado – envolvem muitos sistemas e serviços diferentes, mas todos eles precisam atuar em consonância. Por isso, o trabalho de análise de dados, a automatização dos processos, é tão fundamental. Além da garantia da precisão, há uma economia bastante significativa de tempo.
Ele enaltece que a utilização do Tableau no Dubai Airports gera eficiência, por exemplo, no controle dos horários das filas de check-in, na localização das lojas até na pontualidade das chegadas e partidas dos voos, detalhes que fazem toda a diferença para a satisfação do cliente. Reúne tendências ligadas ao setor e identifica oportunidades relevantes como, no caso específico da aviação, a sugestão de novas rotas ou destinos – o que permite o planejamento e expansão baseada em dados precisos.
Equipes e setores envolvidos
Com o olhar voltado a novos insights de negócios, a Dubai Airports possui mais de 13 equipes diferentes usando o Tableau, como: finanças, planejamento de capacidade, operações, serviços de engenharia, planejamento de investimentos, entre outros.
Todos os dados sempre disponíveis em tempo real, por meio de painéis automatizados.
Por fim, Mohammed Farhaz enfatiza o potencial que o Tableau representa para a eficiência e a otimização de resultados para os aeroportos. “Podemos explorar facilmente os dados em um mapa de calor global para ver as últimas tendências. Essa abordagem nos dá a evidência de que precisamos para criar propostas de companhias aéreas atraentes em questão de horas, quando anteriormente levaria dias de trabalho de análise manual.”
Você conhece o Tableau?
O Tableau é uma ferramenta de BI que transforma seus bancos de dados em informações que ajudam a tomar decisões mais embasadas. É a plataforma de análise de dados mais completa, avançada, segura e flexível para a sua empresa. Foi desenvolvido para atender às necessidades de cada usuário individual, mas a sua implantação pode ser escalonada para toda a empresa.
A Áxe Tecnologia dispõe de profissionais capacitados e habilitados para realizar análise e toda a implementação do Tableau nas mais diversas companhias.
Assessoria de Comunicação Áxe Tecnologia: Fernanda Thiesen Furtado – Jornalista JPSC 1449
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Sobre a ÁXE
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